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江蘇通達儀表有限公司
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公司新聞

本公司售后承諾書

江蘇通達儀表有限公司是集科、工、貿為一體的工業自動化儀表**生產企業。

我公司本著“客戶至上”的服務理念,真誠希望與各單位保持長久穩固的業務關系,以質優價廉的產品及優質的售后服務為業務單位的發展貢獻力量。
技術服務承諾:

當好用戶的參謀。向用戶介紹產品的性能和使用要求并提供有關的技術資料,幫助用戶選型和改進設計;訓練操作維修人員,發現產品質量問題,在接到用戶通知24小時內做出完整的解決方案,必要時派人員前往處理,做到問題不解決,服務工作不停止。

三包服務承諾:
“三包”期內的產品凡屬生產質量問題的,按合同規定包修、包換、包退并承擔合同規定的賠償責任;超過“三包”期的產品按照價格提供維修配件,并按用戶要求做好服務工作。

監督制度承諾:
重大技術裝備項目和重大工程項目配套的產品,歡迎用戶到廠監督,實行技術服務總代表制度和現場服務制度,必要時協助用戶安裝調試直至用戶滿意。
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